反馈页面问题时写什么
记录页面名称、你执行的操作、预期结果和实际结果。如果问题只在某种设备或屏幕宽度出现,也一起说明。
不需要提交密码、身份信息或与问题无关的私人资料。
反馈搜索问题时写什么
保留关键词、选择的分类和排序方式,并说明你希望找到哪类内容。这样可以区分是索引数据缺少、关键词表达不清还是界面反馈不足。
反馈内容与安全问题
如果发现不合适、误导或边界说明不足的内容,应指出具体页面和标题,并说明问题类型。正式上线时应再接入由站点运营方提供的真实联系方式。
- 不要在公开反馈里提交敏感信息。
- 尽量提供可复现步骤而不是只有“打不开”。
- 安全问题优先说明影响范围与触发条件。